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罗田自来水公司开通微信缴费。 网友:超便捷!

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发表于 2018-5-16 20:08 |3 人回复 |显示全部楼层

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发表于 2018-5-16 20:08 |阅读模式
5月8日下午,在罗田县自来水公司水费收缴大厅,用户张先生用手机关注该公司微信公众号,成为该公司第5560位关注并绑定微信缴费功能的用户。

罗田县自来水公司不断推进智慧水务建设,他们根据供水企业战略发展目标,整合云计算、大数据和管网GIs地理信息、物联网技术,实现水厂生产、水压、水量、水质、能耗及二次供水设备的实时感知和数据汇集,以更加精细、动态的方式管理水务系统的生产、销售、管理和服务流程,并作出相应处理结果和辅助决策建议,以更加“智慧”的方式指导企业进行管理,从而保证优质供水、安全供水、降低产销差、提高运营管控能力。

微信图片_20180516200758.jpg

据了解,该公司建立了智慧生产调度压力监测系统、智慧客服营销系统、智慧计量抄表系统、智慧管网地理信息系统,推行全覆盖式的岗位风险排查,并将筛查出的风险运用数字化进行精细管理:利用电子抄录、实时拍照、微信查询等功能,不仅减少了工作环节,还从源头上杜绝了估漏抄录行为;通过GPS定位、数据对比、随机抽查等方式防止因人为改变用水类型造成利益输送;建立计量器皿数据库,动态观察计量器具采购、安装、校验等时间及相应运行情况,减少计量误差问题,推行银行代缴、微信或支付宝等多种电子支付形式,解决了用户缴费不便等问题。  

来源:罗田论坛
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发表于 2018-5-16 20:29
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应该也没多少人会去用吧

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发表于 2018-5-16 20:30
客服工作还是要做好,耐心讲解才行,

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发表于 2018-5-16 20:30
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现在都是在手机上操作了

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